入门常见问题

什么是指纹浏览器，RoxyBrowser有什么独特之处？

指纹浏览器是一种通过修改浏览器指纹参数（如UserAgent、屏幕分辨率、时区等）实现多账号安全管理的工具。与普通浏览器的核心区别在于：

防关联：为每个账号创建独立环境，避免因指纹相同被平台识别关联。
自动化：支持批量管理多账号（如窗口同步、API接口等）。
模拟真实用户：可自定义设备类型、地理位置等参数。

RoxyBrowser —— 行业领先的商务指纹浏览器，专为高效、安全的数字业务场景设计。独特的团队协作功能以及智能指纹模拟技术，帮助用户轻松管理多账号、规避关联风险，并实现工作流潜力的释放。极致的性能优化，为您提供更轻盈、更安全、更智能的浏览体验，助力企业及个人用户全面提升业务效率。

什么是IP地址？

IP地址（Internet Protocol Address，互联网协议地址）是互联网上每个设备的唯一标识符，类似于现实世界中的“门牌号”。它用于在网络中定位设备（如电脑、手机、服务器等），并确保数据能够准确发送到目标设备。具体作用包括：

• 设备寻址：帮助互联网找到你的设备（比如访问网站时，服务器需要知道把数据发送到哪里）。
• 身份识别：某些平台会通过IP判断用户所在地区或网络环境（如Netflix根据IP限制地区内容）。
• 网络通信：所有联网操作（浏览网页、视频通话、在线游戏）都依赖IP地址完成数据传输。

IP地址格式分为两类：

IPv4（最常用）：由4组数字（0~255）组成，用点分隔，如 192.168.1.1。

IPv6（新一代）：由8组16进制数组成，如 2001:0db8:85a3::8a2e:0370:7334。

什么是代理（Proxy）与VPN有什么区别？

代理（Proxy） 是一种中间服务器，充当用户与目标网站之间的“中转站”，主要作用是隐藏真实IP或绕过访问限制。而 VPN（Virtual Private Network，虚拟专用网络） 则是通过加密隧道技术，将用户的所有网络流量安全地传输到VPN服务器。

代理协议包括：Http/Https、Socks5,特点是速度较快，延迟较低，常用于业务账号运营，为每个账号分配独立的代理IP，避免关联。

VPN协议包括：OpenVPN、WireGuard、Vless等，特点是流量均通过加密隧道传输，但会增加延迟，速度较慢。

RoxyBrowser 是否提供移动端应用程序？目前支持哪些操作系统平台下载？

RoxyBrowser 目前仅支持 Windows 和 Mac 平台下载使用，暂不支持移动端安装，但可以通过电脑端模拟安卓和 iOS 浏览器窗口环境进行使用。

回收站恢复窗口

RoxyBrowser 支持在回收站中查看、彻底删除和恢复已删除的浏览器环境。在回收站中选择需要恢复的环境，点击恢复窗口按钮即可完成恢复操作。

回收站内的环境可以保存多久？删除的浏览器环境会占用当前套餐的窗口用量吗？

回收站内的环境数据将永久保存且不会被自动删除，已删除的浏览器环境不会占用当前套餐的窗口用量额度。

注意事项

• 删除环境时若勾选了彻底删除选项，或在回收站中再次删除了环境，数据将无法恢复，请谨慎操作。
• 恢复的窗口被视为新建窗口，需注意是否有足够的窗口用量。

如何将窗口环境分享给其他用户

可以通过窗口投送功能将窗口分享给其他用户，详情可以参考窗口投送。

RoxyBrowser 的客服响应速度如何？有实时聊天支持吗？

RoxyBrowser 提供高效、便捷的客服支持体验。

在工作时间内，客服通常可在 60秒内响应您的咨询，确保问题能够快速得到处理。

此外，RoxyBrowser 还提供 实时聊天支持，用户可直接通过在线客服窗口与支持团队即时沟通，获得更及时的帮助。

RoxyBrowser 是基于 Chromium 还是 Firefox 内核？它的指纹伪装技术包含哪些参数（Canvas, WebGL, Fonts）？

目前 RoxyBrowser 仅基于 Chromium 内核 进行构建与优化。

Firefox 内核版本仍在开发中，将在后续版本中发布。

RoxyBrowser 的指纹伪装系统已支持主流且关键的浏览器指纹维度，包括：

• Canvas Fingerprint（画布指纹）伪装
• WebGL Fingerprint（WebGL 指纹）伪装
• Fonts Fingerprint（字体指纹）伪装

RoxyBrowser 是否原生支持 macOS Apple Silicon (M1/M2/M3) 芯片？

是的，RoxyBrowser 已原生支持苹果 Apple Silicon 处理器（包括 M1、M2、M3 系列）。

RoxyBrowser 的免费版是永久的吗？包含哪些具体限制？

是的，RoxyBrowser 免费版可永久使用。 免费用户可获得以下基础功能体验：

• 提供 5 个可长期使用的免费浏览器窗口
• 可满足日常多账号、多环境的基本使用需求
• 支持 RoxyBrowser 的核心指纹管理与隐私保护功能

如需更高强度的使用需求、更多窗口数量或高级功能，可通过升级付费版本获得扩展能力。

RoxyBrowser 有移动端 App 吗？我能不能在手机上管理环境？

目前 RoxyBrowser 暂未提供移动端 App，所有环境管理与操作均在桌面端完成。

RoxyBrowser 的“云同步”功能是如何工作的？数据是加密存储的吗？

RoxyBrowser 的云同步功能会将您的环境配置加密后存储在云端，并在不同设备间自动保持一致。所有数据均采用加密传输，敏感内容不会以明文保存，确保您的隐私与安全。