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日志文件

当您遇到技术问题时,请将程序生成的日志文件提供给技术支持团队。该日志会详细记录错误信息和异常状态,这将帮助我们快速定位问题根源,并为您提供精准的解决方案。

提示

请放心,日志文件仅记录程序运行数据和错误信息,不会包含任何个人隐私数据或敏感信息。

发送日志文件请按照以下步骤进行:

  • 点击软件右上角头像选择软件设置,下滑找到本地设置,找到系统日志点击查看详情即可查找日志文件,删除本地日志文件。

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  • 复现问题,系统会重新生成日志文件。将生成的日志文件发送给支持人员并详细描述具体的情况以帮助我们更好的排查问题。